Données personnelles

Ce que nous enregistrons

Pour gérer vos réservations, l'association enregistre votre nom, votre adresse e-mail et, si vous le donnez, votre téléphone, ainsi que le détail de vos réservations, de vos paiements et de vos entrées (scan du billet). Pour une adhésion ou un don : nom, adresse e-mail, et si vous les donnez téléphone et adresse postale, avec le montant.

Pourquoi

Uniquement pour la vie de l'association : billetterie (confirmation, envoi des billets, contrôle à l'entrée, rappel la veille, relance d'une réservation non payée, remerciement après le spectacle, informations pratiques comme un changement d'horaire ou une annulation), liste d'attente, adhésions et dons (reçus, liste des adhérents). Les annonces des prochaines manifestations ne vous sont envoyées que si vous l'avez accepté ; chaque annonce contient un lien de désinscription. Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès

Les membres de l'association chargés de la billetterie, et nos prestataires techniques : IONOS (hébergement du site, en Allemagne), notre service d'envoi d'e-mails, et SumUp pour les paiements par carte (vos données bancaires sont saisies chez SumUp, jamais sur ce site).

Combien de temps

• Compte, réservations, adhésions et dons : tant que votre compte existe, ou jusqu'à votre demande de suppression. Les ventes et les montants restent comptabilisés sans données personnelles.
• Réservation jamais réglée (expirée) : vos coordonnées sont effacées au bout de 30 jours.
• Liste d'attente : effacée 6 mois après la fin de votre inscription.
• Journal de sécurité : l'adresse IP est effacée au bout d'un an.
• Sauvegardes du site : effacées au bout de 30 jours.

Vous pouvez demander à tout moment à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à lehagre@gmail.com, et retirer votre accord aux annonces en un clic.

Cookies

Le site n'utilise qu'un cookie de session, indispensable à la connexion et à la sécurité des formulaires. Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.

En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).